UID Italia da Febbraio 2018 mette a disposizione dei propri clienti un nuovo strumento di supporto per l'assistenza tecnica sui nostri sistemi.
E' una piattaforma gestita a Ticket di assistenza e permette sia agli operatori di Help Desk di UID Italia che al cliente stesso di aprire autonomamente un ticket di assistenza e controllarne lo stato di avanzamento lavoro fino al completamento dello stesso.

Collegati alla piattaforma Ticket di UID Italia s.r.l